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Anfahrt

FAQ

Warum sind Tickets für den gleichen Flug der gleichen Fluggesellschaft im Preis unterschiedlich?

1. Je früher Sie buchen, desto billiger.
2. Günstige Tickets können nicht zurückerstattet werden, können aber manchmal umgebucht werden.
3. Oft haben Buchungsklassen keinen Unterschied in Bezug auf Komfort oder Dienstleistungen.
4. Wenn eine große Nachfrage nach Tickets besteht und der Flug schnell gefüllt wird, schließt die Fluggesellschaft den Verkauf der billigen Klassen.
5. Beim Frühbuchen müssen die Tickets im Vorraus gekauft werden. Bis zum Ticketing ist der Preis nicht festgelegt und die Fluggesellschaft hat das Recht den Ticketpreis zu ändern.

Daher kann der Kostenunterschied der Tickets davon abhängig sein, wann Sie Ihr Ticket gebucht und bezahlt haben.

Warum sind in verschiedenen Reisebüros unterschiedliche Preise?

1. unterschiedliche Servicegebühren
2. Verfügbarkeit der Plätze für den Flug
3. Professionalität der Führungskräfte

Welche Änderungen können In der Reservierung vorgenommen werden und welche nicht?

Sie können das Datum des Fluges von der gleichen Fluggesellschaft ändern und die Buchungsklassse erhöhen. Alle Änderungen werden je nach Verfügung der Plätze im Buchungssystem vorgenommen.
Sie können in der Reservierung nicht die Fluggesellschaft, Route, Vor- und Nachnamen ändern.
Die Reservierung muss auf konkrete Personen erfolgen. Dafür muss die alte Reservierung storniert und eine neue gemacht werden. Stornierte Reservierungen sind wieder frei zum Verkauf.

Welche Dokumente müssen beim Check-in vorgelegt werden?

Beim Check-In reicht ein Ausdruck des E-Tickets und ein Dokument, das die Identität des Passagiers bestätigt.

Wie lange vor Abflug sollte ich am Flughafen ankommen?

Wenn Sie mit Gepäck reisen, welches registriert und abgegeben werden muss, müssen Sie mindestens 45 Minuten vor Abflug am Check-In sein.

KONTAKTDATEN

Hauptsitz
Engels Reisen GmbH
Kaiserleistraße 48 63067
Offenbach

Filiale #1
Engels Reisen GmbH
Odenwald Ring 102
63069 Offenbach

Impressum

Handelsregister: Amtsgericht Offenbach am Main
HRB: 40278
Steuernummer: DE 227211851

Vertretten durch Geschäftsführer
Dr. Ilja Engels
Dr. Dschamilja Kadyrbajewa


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